728x90 반응형 쏘카1 쏘카 CRM 마케팅 성공 사례 브레이즈(Braze)로 개발자 없이 캠페인 고도화 노하우 개요 이번 글은 지난 MGS 2024 에서 '쏘카 CRM 마케터가 일하는 방법: Braze로 개발자 없이 캠페인 고도화하기' 라는 주제 세션 내용을 참고해서 정리한 내용입니다. 쏘카의 CRM 운영 문화 정착 과정과 숙박 서비스 크로스셀링 전략, 그리고 이를 극대화하기 위한 Braze의 커넥티드 콘텐츠(Connected Content)를 활용한 초개인화 CRM 사례가 등장하고, 쏘카 CRM 담당자, AB180과 마티니의 전문가들이 함께 Braze를 활용한 실제 사례를 정리하였습니다. 글 개요 소개1.1 글의 목적 및 개요1.2 CRM 마케팅의 중요성쏘카의 CRM 운영 문화 정착 과정2.1 쏘카의 비즈니스 성장과 CRM 필요성2.2 CRM 팀의 구성과 역할브레이즈를 활용한 캠페인 고도화3.1 브레이즈 .. 2025. 2. 10. 이전 1 다음 728x90 반응형